La industria del e-commerce está en auge. No hay duda de ello. De hecho, se espera que el e-commerce represente el 24 % de las ventas minoristas mundiales para 2026. Con tanta gente comprando productos en línea, los minoristas tienen que fortalecer su presencia digital y encontrar formas de vender más a través de Internet. Una de las mejores maneras es con una fotografía de producto que destaque. En este artículo, aprenderás cómo atraer tráfico a tu tienda de e-commerce y aumentar las ventas de forma sostenible.
Porque a veces, como propietario de un negocio de e-commerce, sientes que estás haciendo todo lo posible y, aun así, no hay un aumento significativo en las tasas de conversión. Pero quizá, solo quizá, además de los anuncios de pago y un excelente servicio al cliente, te falte contenido visual constante.
¿Cómo aumentar las ventas de e-commerce? ¿Cómo conviertes a tus clientes actuales en fieles y a los clientes potenciales en nuevos? Y, por último, ¿cómo puede ayudar la fotografía de producto a aumentar los ingresos y reducir las devoluciones de e-commerce?
¿Por qué son tan importantes las imágenes de producto destacadas para tu tienda de e-commerce?
Llaman la atención sobre el producto
No es ningún secreto que la gente compra con los ojos. Y una buena imagen puede mostrar perfectamente la suavidad de la tela de un suéter, los bordes ásperos de una chaqueta de cuero o el material grueso de una camiseta blanca de algodón. El 67 % de los consumidores dice que las fotos de producto son cruciales al comprar algo en línea. Es un hecho que no se puede pasar por alto.
Impulsan el SEO
Las fotos optimizadas y de alta calidad son cruciales si quieres tener éxito en línea. No solo se ven bien, lo que puede generar más ventas y aumentar el conocimiento de marca, sino que también influyen de manera significativa en la optimización para motores de búsqueda (SEO). Además, las buenas imágenes mejoran la experiencia del usuario. A su vez, la UX influye positivamente en el tiempo que se pasa en el sitio, la tasa de rebote y el CTR, y ofrece una excelente oportunidad para que tu negocio de e-commerce aparezca mejor posicionado en Google.
Aloptimizar tus imágenes, puedes mejorar el tiempo de carga de la página y, por tanto, obtener una mejor posición en Google y, lo más importante, atraer tráfico orgánico. Lo mismo ocurre con Google Images, pero aquí, además de optimizar la imagen, también importa el nombre correcto de la imagen, como el texto alternativo, el nombre del archivo o la etiqueta title.
Insider Intelligence estima que el 49 % de los compradores comienzan a buscar un producto en motores de búsqueda como Google. Sin SEO, no puedes entrar en los rankings orgánicos, una de las mejores formas de captar clientes potenciales.
Ahora hablemos de lo que puedes hacer para aumentar las ventas online gracias a la fotografía de producto. Hay 5 formas de hacerlo.
Captar la atención
Las fotos de producto son imparables cuando se trata de atraer la atención de los visitantes del sitio web y cerrar una venta. Piénsalo. Una imagen llamativa es un gran primer paso para animar a los clientes a permanecer más tiempo en tu sitio web de e-commerce y, de hecho, hacer clic en el enlace a la página del producto.
También puedes captar la atención con los colores. Esto tiene que ver con la psicología del color, que estudia cómo los colores afectan nuestra percepción y comportamiento. En términos de marketing y branding, se trata de cómo los colores influyen en las impresiones de los consumidores sobre una marca y si pueden usarse para persuadir a los clientes objetivo de que nos compren algo.
De hecho, un color adecuado puede diferenciar tu producto de otras tiendas de e-commerce en la multitud online. SegúnWebFx, el 84,7 % de los clientes considera que el color es el motivo principal para comprar un producto concreto. Sorprendente, ¿verdad?
Así que, según el color que utilices, puedes evocar distintas emociones y crear una percepción diferente de un producto o incluso de toda la marca. Como puedes ver, las fotos son geniales para acortar el recorrido del cliente y lograr ventas más rápidas.
Usa fotos de alta calidad
En 2023, contamos con una gama tan amplia de herramientas fantásticas para la fotografía que las imágenes de producto de alta calidad son imprescindibles. No importa cuánto dinero gastes en campañas de marketing o lo fluida que sea la experiencia de usuario del sitio web; si tienes imágenes de mala calidad, todo puede ser en vano.
Los clientes ahora tienen mayores expectativas sobre la experiencia de e-commerce. Quieren que sea fluida y rápida, con contenido visual impecable. Con tu tienda online, tienes que satisfacer o superar esas necesidades si quieres aumentar tus ventas de e-commerce.
Proporciona múltiples vistas
Las fotos detalladas son excelentes para llenar los vacíos en las descripciones de los productos. Son más informativas y ofrecen a los clientes muchos más detalles, como la escala, la textura o el uso del producto.
Imágenes
Cuando se trata de imágenes, muestra tu producto desde diferentes ángulos y con primeros planos. ¿Mi consejo? Dales más de 3 simples packshots. También puedes ofrecerles una opción de zoom, que es una excelente forma de permitir que la audiencia se concentre en los detalles y examine la calidad del material. Deja que el producto hable por sí mismo.
¿Otro consejo? Involucra a tu audiencia. Una gran fuente de contenido con alta conversión pueden ser fotos de outfits de clientes publicadas en redes sociales, que también puedes añadir a la página del producto. De hecho, esto es algo que muchas marcas online hacen para aumentar la credibilidad. Además, celebras a tus clientes actuales. En conjunto, es una forma de feedback de los clientes que puede mostrar cómo se ve un producto en diferentes cuerpos. Esto puede atraer aún más clientes a tu tienda online.
Contenido enriquecido
Hoy en día, el contenido enriquecido es el camino a seguir. Por eso, además de las imágenes, también deberías pensar en vídeos de producto y giros 360.
Crear vídeos de producto de alta calidad te ayudará a mejorar aún más la experiencia de compra.HubSpot informa que el 73 % de las personas que ven un vídeo demo han comprado el producto o servicio. Ese es el poder de las demostraciones de producto en vídeo.
Los giros 360 también son muy atractivos.Spin photography incluye giros 360 con zoom profundo, giros 3D (giros multirow), animaciones de producto y recorridos de producto. De esta manera, tu cliente conocerá el producto aún mejor. Además, los giros también eliminan cualquier aspereza de las imágenes de producto. Gracias a ellos, los compradores pueden ver el artículo desde todos los lados, cómo se comporta el material y más. ¿El resultado? Una mejor experiencia de usuario y una mejora de latasa de conversión.
Modelos
¿Quieres mejorar aún más la experiencia? Si trabajas en el sector de la moda o la belleza, ofrece imágenes con un modelo humano. Así, tus tomas mostrarán cómo se ve un determinado producto en una persona: el tamaño, la escala y los elementos distintivos. Obtén más información sobrecómo fotografiar modelos en nuestro artículo.
¿Y si lo presentas en un vídeo de 10 segundos? Bueno, es otro nivel de información porque ahora el cliente puede ver el producto “en movimiento”: cómo se comporta, la textura, etc. Todas esas características le permitirán decidir si forma parte del grupo objetivo para ese estilo en particular, especialmente en el caso de productos de ropa/belleza.
ALPHASTUDIO XXL es una excelente solución para fotos y vídeos de productos de moda.
Como puedes ver, los vídeos te ayudarán a simplificar el proceso de toma de decisiones, ya que el cliente puede decidir si es el producto adecuado para él. Además, mostrar productos en modelos es una oportunidad fantástica para enlazar con tus otros productos. Es una sugerencia sutil, pero también una potente acción de marketing que aprovecha al máximo la oportunidad. Y así, generas ventas.
Sé consistente
El e-commerce trata sobre la presentación del producto y las primeras impresiones. Porque, seamos sinceros: a la gente le gusta la armonía. Y eso también se aplica a la fotografía de producto. Así que trabaja con paletas de colores similares, especialmente en el caso del fondo de la foto. Pero recuerda que algunas plataformas de e-commerce tienen una política de solo fondo blanco, así que elige tu plataforma de e-commerce con cuidado.
También debes ser consistente en la disposición del producto, la iluminación, los ángulos de toma o los ajustes de la cámara. En otras palabras, crea la base para fotografiar y adóptala. Seguir las reglas fortalecerá tu branding y te hará destacar entre la multitud.
Sé real
Los compradores online esperan contenido mejor y más fiel a la realidad. Y eso es exactamente lo que puedes ofrecerles con la fotografía de producto. Como dije antes, muestra el producto en su conjunto y sus detalles.
Usa tecnología de zoom, una iluminación adecuada o incluso recorridos virtuales completos del producto para resaltar la estructura de un producto. Así ofrecerás la experiencia de compra online más realista. Y, por último, mantén la postproducción al mínimo. No quieres pasarte. Sin mencionar que, si corriges demasiado tus imágenes de producto, podrías obtener muchas devoluciones. Todo se trata de ser auténtico.
Proceso de fotografía automatizado: ¿es para ti?
Seamos sinceros: producir contenido por tu cuenta lleva tiempo y esfuerzo. Externalizar puede parecer una buena idea, pero puede ser costoso y puede resultar difícil ponerse de acuerdo en una sola visión (lo que significa ir y venir con retoques).
Aquí es donde entra la fotografía automatizada de producto. Haces una sola inversión, y con eso obtienes más packshots, mejores fotos de producto y menores costes. Con nuestras soluciones, como la serie Alphashot de Orbitvu, puedes agilizar todo el proceso: desde la creación de contenido hasta la postproducción y, por último, la publicación. Esto significa un menor time-to-market. ¿Y no es eso algo que todo propietario de un negocio de e-commerce desea?
ALPHASHOT XL es nuestra solución automatizada para imágenes fijas, giros 360 y vídeos.
Gracias al proceso de fotografía de vanguardia, no tienes que compartir tu know-how con nadie (lo haces todo internamente), lo que significa que lo haces más rápido, de forma más eficiente y de manera coherente con tu visión. Esto te ayudará a aumentar los ingresos, ser más competitivo y crear un grupo de clientes fieles. Y minimizar el número de devoluciones.
Vender más, procesar menos devoluciones: ¿cómo hacerlo?
Ahora que hemos mencionado las devoluciones, hablemos brevemente de ellas. Uno de los principales desafíos de las tiendas online es reducir las devoluciones de e-commerce. Debido al cambio climático, la industria del e-commerce está experimentando una transición fundamental: ser más respetuosa con el medio ambiente. Eso significa no tener devoluciones innecesarias ni costes adicionales relacionados con la entrega o el embalaje.
La fotografía automatizada de producto puede ser uno de los medios para lograrlo. Ofrece contenido auténtico, recorridos del producto y producción y distribución de contenido rápidas y eficaces.
Cómo aumentar las ventas de e-commerce: el resumen
Puedes usar estos sencillos trucos de fotografía de producto para aumentar las ventas de e-commerce en tu tienda online. Y lo mejor es que puedes hacerlo de forma mucho más eficiente con una sola inversión.
En Orbitvu, queremos liberarte de todas las tareas monótonas relacionadas con la creación de contenido de producto. Con nuestras soluciones innovadoras, queremos garantizar contenido visual de calidad, consistente y fiel a la realidad para que las ventas online se realicen de forma más consciente (y, por tanto, más sostenible). Con ello, queremos ayudar a mitigar el número de devoluciones. No queremos desperdiciar recursos.
Y recuerda, si algo relacionado con la fotografía de producto te parece demasiado complejo, ¡no tienes que hacerlo solo! Ponte en contacto con nosotros; nos encantaría hablar contigo sobre las posibilidades de la fotografía de producto para tu negocio de e-commerce.
test
Utiliza el formulario para contarnos qué estás planificando y qué tipo de flujo de trabajo de contenido de producto necesitas.