El 28 de febrero de 2023 participamos en el prestigioso evento Qoo10 JAPAN - Live Studio, inaugurado en Shibuya, Tokio. Este extraordinario encuentro marcó el lanzamiento del proyecto piloto de eBay Japón, y Orbitvu desempeñó un papel clave al ofrecer soluciones innovadoras para el Live Shopping Studio.
¿Qué es este evento y cómo contribuyó Orbitvu a su éxito? ¡Veámoslo!
El live shopping es una forma divertida e interactiva de comprar que combina la gratificación instantánea del video en directo con la emoción de las compras en línea. Imagina que tu influencer favorito en redes sociales o una marca organiza una transmisión en directo en la que muestran productos, realizan demostraciones, responden preguntas en tiempo real y realmente te ayudan a tomar una decisión compartiendo experiencias con el producto.
Como comprador en línea, puedes mirar, interactuar, probarte cosas virtualmente y hacer compras en el momento, todo desde la comodidad de tu hogar. El live shopping convierte el acto solitario de hacer clic por un sitio web en una experiencia atractiva y social.
En 2021, Qoo10 JAPAN lanzó el live shopping. Qoo10 JAPAN siempre estuvo por delante de su tiempo, vendiendo los artículos más de moda de la manera más atractiva posible. Gracias al formato interactivo del live shopping de Qoo10 JAPAN, los clientes podían ver, escuchar y participar en el evento, lo que mejoró su experiencia.
A medida que el live shopping creció, Qoo10 JAPAN decidió abrir un estudio con automatización dedicada para video y fotografía 360 con el fin de mantener la calidad y ofrecer live shopping a los clientes a diario.
Escalando la experiencia en Asia y a nivel global
Impulsado por Orbitvu, el Live Shopping Studio forma parte del proyecto Qoo10 JAPAN - Live Studio de eBay Japón, cuyo objetivo es introducir una nueva dimensión en las compras en línea fusionando sin esfuerzo el mundo digital con la experiencia real del cliente. El concepto está destinado a escalar en toda la región asiática y posteriormente a nivel global, aportando una revolución a las compras modernas en tienda física y dejando atrás el e-commerce basado en catálogos.
Qoo10 JAPAN Live Studio cuenta con el respaldo de las soluciones innovadoras de Orbitvu, incluyendo Fashion Studio para transmisiones en vivo con influencers, Alphashot Micro, Alphashot XL y Alphastudio XXL para crear contenido visual inmersivo en 360 durante la transmisión, que anima a los clientes a pasar más tiempo con los productos y las marcas. Los dispositivos automatizados de Orbitvu cambian las reglas del juego para la experiencia de compra en línea. Estas soluciones todo en uno permiten contenido visual consistente y comparable en formatos intercambiables, incluidos giros de 360 grados, imágenes estáticas y videos. Los productos pueden mostrarse en modelos o fotografiarse en maniquíes virtuales para permitir pruebas como video, con primeros planos de accesorios en 360. También existe la posibilidad de fotos fijas de alta calidad, todo vinculado directamente a la compra y a los carritos de compra, lo que impulsa tasas de conversión muy altas y devoluciones sustancialmente más bajas, si las hubiera.
¿Quiénes estuvieron presentes?
Entre los invitados de honor se encontraban directivos de nivel C de eBay, incluidos Jahyun Koo - VP, Country Manager; JaeDon Kim - Director, Head of Marketing Unit; y Tae Eun Kim - Director, Business Operations Unit.
Entre los representantes de Orbitvu estaban Noah Lim (CEO de Orbitvu Japan), Arkadiusz Froń (Global Commercial Operations Officer) y Sofia Lelakowska (Head of Asia-Pacific).
Durante todo el evento, numerosos influencers muy conocidos de moda, belleza y estilo de vida contribuyeron a respaldar la idea de una experiencia de compra inmersiva.
En general, la participación de Orbitvu en Qoo10 JAPAN - Live Studio en Japón marca un hito en la evolución de las compras en línea, abriendo nuevas perspectivas para una nueva era de experiencia de compra. Es un esfuerzo de colaboración entre eBay Japón y Orbitvu, que transforma el e-commerce tradicional en una cautivadora fusión de los mundos digital y real.
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