Mostrar los productos de la empresa a los clientes es importante, ya que la primera impresión es lo que más importa para los clientes potenciales. Aunque esto suene como una verdad de Perogrullo, muchos propietarios de tiendas online lo encuentran desconcertante. Las tiendas online sustituyen a los centros comerciales Hace unos años, los consumidores que querían comprar un producto determinado habrían.
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Mostrar los productos de la empresa a los clientes es importante, ya que la primera impresión es lo que más importa para los clientes potenciales. Aunque esto suene como una verdad de Perogrullo, muchos propietarios de tiendas online lo encuentran desconcertante.
Las tiendas online sustituyen a los centros comerciales
Hace unos años, los consumidores que querían comprar un producto determinado habrían ido simplemente al centro comercial cercano para adquirir los artículos que necesitaban. Con la llegada de Internet, que permea casi todos los aspectos de la vida humana, eso ya no es así. Sin embargo, hasta ahora los clientes que buscaban ciertos artículos en línea no podían revisar el producto por dentro y por fuera, como ocurría en las tiendas físicas. Este fue el caso de una empresa alemana llamada Schuhplus, que vende calzado de tallas grandes en toda Europa. Los propietarios han estado intentando encontrar la manera de ofrecer imágenes perfectas del producto. (How to reduce returns in e-commerce)
Desafíos
Como explica Georg Mahn, Director de Gestión Estratégica de Schuhplus, se trata de una situación en la que el producto debe presentarse de una manera que atraiga a los clientes a gastar dinero. Esto es evidente, pero requería mucho tiempo y esfuerzo, lo que significaba que los propietarios de Schuhplus se veían obligados a gastar sumas considerables en fotografía de producto. Ya no es así: ¡ahora pueden ofrecer imágenes de alta calidad sin tener que pagar una fortuna por ello!
[OnScreen] Imágenes de productos: Schuhplus apuesta por la fotografía de producto automatizada
¡Las herramientas digitales al rescate!
El CEO de la empresa, Kay Zimmer, señala que adquirir Alphashot de Orbitvu les ayudó a resolver el problema. El dispositivo es increíblemente fácil de manejar, así que incluso los aficionados pueden usarlo. ¡Se encarga de todos los aspectos de crear una buena imagen de producto en muy poco tiempo! Por ejemplo, tarda menos de 3 minutos en crear 36 imágenes con ajustes de color, recorte, escalado o incluso con el fondo eliminado automáticamente. Además, estas imágenes están listas para exportarse a la tienda online. ¡Un proceso que antes llevaba unos 20 minutos ahora requiere como máximo 3 minutos! (Shoe product photography)
Mejores imágenes a un precio más bajo
Alphashot no solo permitió a la empresa ahorrar tiempo, sino también reducir sus gastos en fotografía; ahora Schuhplus no necesita externalizar todo el proceso ni mantener un estudio. En su lugar, utilizan un dispositivo sencillo que hace todo el trabajo, reduciendo al mismo tiempo los costos. Usar Alphashot hace posible crear una vista de 360° de cada artículo. Como resultado, las imágenes no solo permiten a los clientes ver el zapato como si estuvieran en una tienda, sino que también cumplen con los estándares establecidos por los minoristas en línea (como Amazon). ¡No hace falta decir que ahorra mucho tiempo!
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